MED ELECTRIC AND SERVICE CO.,LTD
นโยบายความเป็นส่วนตัว — MED ELECTRIC AND SERVICE CO.,LTD
ปรับปรุงล่าสุด: 1 ตุลาคม 2569
บริษัท MED ELECTRIC AND SERVICE CO.,LTD (“บริษัท”) ให้บริการผ่าน www.med-es.com เพื่อรับคำขอแจ้งซ่อมเครื่องมือแพทย์และคำขอจัดหาอะไหล่ บริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ผ่านเว็บไซต์และระบบบริการลูกค้า
1. ข้อมูลที่บริษัทรับ
- เมื่อท่านส่งคำขอ: ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อคลินิกหรือบริษัท เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และอีเมล (ถ้ามี) รายละเอียดเครื่อง ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขเครื่อง อาการเสีย รายการอะไหล่ รูปภาพที่แนบ และรายละเอียดการติดต่อหรือดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Google, LINE, Facebook หรือ TikTok: ระบบรับรหัสผู้ใช้ของผู้ให้บริการและชื่อที่แสดงเพื่อผูกคำขอกับบัญชีลูกค้า ระบบไม่ได้รับรหัสผ่านของบัญชีดังกล่าว และไม่เก็บ access token หรือ refresh token หลังจบขั้นตอนเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงาน เช่น คุกกี้เซสชัน เวลาที่ส่งคำขอ และค่าแฮชของ IP ที่ใช้ควบคุมการส่งแบบฟอร์ม
โปรดอย่าแนบข้อมูลผู้ป่วยหรือข้อมูลสุขภาพที่ไม่จำเป็นต่อการประเมินเครื่องมือ หากภาพหน้าจอหรือเอกสารมีข้อมูลดังกล่าว โปรดปิดทับก่อนส่ง
2. วัตถุประสงค์และฐานการใช้ข้อมูล
บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อรับ ตรวจสอบ ติดต่อกลับ ประเมินราคา ดำเนินการ และติดตามคำขอแจ้งซ่อมหรือจัดหาอะไหล่ รวมถึงยืนยันตัวผู้ส่งคำขอ ป้องกันการใช้งานผิดปกติ ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวกับคำขอนี้ต้องมีฐานทางกฎหมายและการแจ้งแยกต่างหาก
3. การเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการภายนอก
การกดปุ่ม Google, LINE, Facebook หรือ TikTok จะพาท่านไปยังบริการนั้นเพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ผู้ให้บริการเก็บหรือใช้ภายในบริการของตนอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น บริษัทขอเฉพาะข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่จำเป็นตามที่หน้าขออนุญาตแสดง และไม่โพสต์เนื้อหาไปยังบัญชีสังคมออนไลน์ของท่าน
4. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้แก่บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการบริการและผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ภายใต้การควบคุมที่เหมาะสม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือเมื่อท่านร้องขอให้ดำเนินบริการที่ต้องส่งข้อมูลต่อผู้เกี่ยวข้อง บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. คุกกี้และความปลอดภัย
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและตรวจสอบความถูกต้องของคำขอ ระบบใช้ HTTPS และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ ผู้ใช้ควรออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ทั้งนี้ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีลูกค้า คำขอ รูปภาพ และประวัติการดำเนินงานจะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดตามงาน การรับประกัน การตรวจสอบบัญชี และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการของบริษัท คุกกี้เซสชันมีอายุตามที่ระบบกำหนดและสามารถสิ้นสุดได้เมื่อออกจากระบบ
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการลบบัญชี
ท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมในกรณีที่อาศัยความยินยอม ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องก่อนถอน
8. ติดต่อบริษัท
MED ELECTRIC AND SERVICE CO.,LTD
956 Sena Villa, Khlong Chan, Bang Kapi, Bangkok 10240
อีเมล: MEDELECTRICANDSERVICE@GMAIL.COM
โทรศัพท์: 091-222-8870
ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิหรือคำขอลบบัญชีไปยังอีเมลข้างต้น หากนโยบายนี้เปลี่ยน บริษัทจะแสดงฉบับปัจจุบันและวันที่มีผลบนเว็บไซต์
